Abyste se vyhnuli zbytečným nepříjemnostem a zklamáním, protože i v cestovním ruchu můžete narazit na neseriózní cestovní kancelář či cestovní agenturu, pečlivě zkontrolujte před zakoupením zájezdu, zda subjekt uv něhož chcete zájezd zakoupit dodržuje zákon č.159/1999 Sb.v platném znění, zkontrolujte si tedy základní fakta:

Cestovní kancelář

Provozovatel cestovní kanceláře, dle zák.č.159/1999 Sb. v platném znění, je na základě koncese oprávněn:

-organizovat, nabízet a prodávat zájezdy,
-nabízet a prodávat jednotlivé služby cestovního ruchu,
-organizovat kombinace služeb cestovního ruchu a prodávat je jiné cestovní kanceláři za účelem jejího dalšího podnikání,
-zprostředkovávat prodej zájezdu pro jinou cestovní kancelář,
-prodávat veci související s cestovním ruchem (např. vstupenky, mapy, jízdní řáday apod.).

Provozovatel cestovní kanceláře je povinen:

-předložit klientovi na jeho žádost před uzavřením cestovní smlouvy k nahlédnutí doklad o pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře,
-označit provozovnu, propagační a jiné materály, slovy „cestovní kancelář“ pokud toto označení neobsahuje již obchodní firma.

ZKONTROLUJTE SI zda CK má koncesi k provozování cestovní kanceláře a zda má uzavřeno pojištění záruky pro případ úpadku CK.

Cestovní agentura

Provozovatel cestovní agentury, dle zák.č.159/1999 Sb. v platném znění, je na základě ohlášené vázané živnosti oprávněn:
-zprostředkovat zájezdy jiných cestovních kanceláří,
-prodávat věci související s cestovním ruchem (např. mapy, vstupenky, jízdní řády apod.).

Provozovatel cestovní agentury, dle zák.č.159/1999 Sb. v platném znění, je povinnen:
-označit provozovnu a propagační materiály určené zákazníkovi slovy „cestovní agentura".
-v propagačních, nabídkových a jiných materiálech, včetně jejich elektronických forem, vždy zákazníka informovat, pro kterou CK je prodej zájezdu zprostředkováván
-předložit zákazníkovi na jeho žádost, před uzavřením cestovní smlouvy, k nahlédnutí doklad (pojistku) na pojištění záruky pro případ úpadku CK, pro kterou zprostředkovává prodej zájezdu.

Provozovatel cestovní agentury, dle zák.č.159/1999 Sb. v platném znění, není oprávněn:
-nesmí zprostředkovávat prodej zájezdu pro subjekt, který není cestovní kanceláří
-není oprávněn organizovat, nabízet a prodávat vlastní zájezdy.

ZKONTROLUJTE SI zda CA má označenu provozovnu a materiály slovy „cestovní agentura“, zda je u zájezdu, který chcete koupit uvedeno, která CK tento zájezd pořádá; chtějte vidět pojistku na pojištění záruky pro případ úpadku CK pořadatele zájezdu.

Internetová cestovní agentura

Provozovatel internetvé cestovní agentury, dle zák.č.159/1999 Sb. v platném znění, je na základě ohlášené vázané živnosti oprávněn:
-zprostředkovat zájezdy jiných cestovních kanceláří,
-prodávat věci související s cestovním ruchem (např. mapy, vstupenky, jízdní řády apod.).

Provozovatel internetové cestovní agentury, dle zák.č.159/1999 Sb. v platném znění, je povinnen:
-označit provozovnu a propagační materiály určené zákazníkovi slovy „cestovní agentura".
-v propagačních, nabídkových a jiných materiálech, včetně jejich elektronických forem, vždy zákazníka informovat, pro kterou CK je prodej zájezdu zprostředkováván
-předložit zákazníkovi na jeho žádost, před uzavřením cestovní smlouvy, k nahlédnutí doklad (pojistku) na pojištění záruky pro případ úpadku CK, pro kterou zprostředkovává prodej zájezdu.

Provozovatel internetové cestovní agentury, dle zák.č.159/1999 Sb. v platném znění, není oprávněn:
-nesmí zprostředkovávat prodej zájezdu pro subjekt, který není cestovní kanceláří
-není oprávněn organizovat, nabízet a prodávat vlastní zájezdy.

ZKONTROLUJTE SI zda CA má označenu provozovnu a materiály slovy „cestovní agentura“, zda je u zájezdu, který chcete koupit uvedeno, která CK tento zájezd pořádá; chtějte vidět pojistku na pojištění záruky pro případ úpadku CK pořadatele zájezdu.